Политика конфиденциальности интернет-магазина OnePlus-SPB.ru
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем. Мы уважаем вашу приватность и стремимся обеспечить безопасность вашей личной информации при использовании сайта OnePlus-SPB.ru.
Использование нашего интернет-магазина означает ваше согласие с этой Политикой. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.
2. Какие данные мы собираем?
Мы получаем информацию от вас несколькими способами:
2.1. Информация, которую вы предоставляете:
- ФИО (при оформлении заказа или регистрации на сайте).
- Контактные данные (номер телефона, e-mail, адрес доставки).
- Данные для оплаты (но сам процесс оплаты происходит на стороне платежных систем, мы не храним данные банковских карт).
- Другая информация, которую вы вводите при взаимодействии с сайтом (например, отзывы, комментарии, обращения в поддержку).
2.2. Автоматически собираемая информация:
- IP-адрес и местоположение (примерное, определяется автоматически).
- Тип устройства, браузера и операционной системы.
- Данные о посещенных страницах, времени на сайте, кликах и взаимодействиях.
2.3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и другие инструменты для улучшения работы сайта. Они помогают:
- запоминать ваш логин и настройки;
- показывать актуальные предложения;
- анализировать работу сайта для его улучшения.
Вы можете настроить параметры cookie в своем браузере.
3. Для чего мы используем ваши данные?
Мы собираем информацию, чтобы сделать ваш опыт взаимодействия с OnePlus-SPB.ru удобнее. Основные цели:
- Обработка заказов (включая оплату, доставку и возврат товаров).
- Обратная связь (отправка уведомлений, подтверждение заказов, ответы на вопросы).
- Улучшение сайта (анализ поведения пользователей помогает нам дорабатывать функционал).
- Персонализация (подбор акций, рекомендаций, напоминания о брошенных корзинах).
- Безопасность (защита от мошенничества, спама, несанкционированного доступа).
- Выполнение требований законодательства (например, для отчетности перед налоговыми органами).
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем ваши персональные данные и не передаем их кому-либо без необходимости. Однако в некоторых случаях данные могут быть переданы:
- Курьерским службам (для доставки заказов).
- Банкам и платежным системам (при оплате товаров).
- Государственным органам (если это требуется по закону).
- Партнерским сервисам (например, для рассылок или технической поддержки).
Все партнеры, получающие данные, обязаны соблюдать строгие стандарты безопасности.
5. Как мы защищаем ваши данные?
Мы принимаем все необходимые меры для защиты вашей информации:
- Шифрование данных при передаче.
- Ограниченный доступ (доступ к данным есть только у сотрудников, которым это действительно нужно).
- Регулярные проверки безопасности (мониторинг и защита от утечек данных).
При этом важно помнить: передача информации через интернет не всегда может быть полностью безопасной.
6. Хранение данных
Ваши персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в Политике:
- Данные о заказах – не менее 3 лет (в соответствии с требованиями законодательства).
- Контактные данные – пока вы являетесь нашим клиентом (или пока не запросите их удаление).
- Cookie-файлы – согласно настройкам браузера.
Вы всегда можете запросить удаление своих данных, если они больше не нужны для исполнения обязательств перед вами.
7. Ваши права
Вы имеете полное право контролировать свои данные. Вы можете:
- Узнать, какие данные мы о вас храним.
- Изменить или исправить неточную информацию.
- Запросить удаление данных (если это не противоречит закону).
- Ограничить обработку данных (например, отказаться от рекламных рассылок).
- Перенести свои данные (в случае необходимости).
Для реализации этих прав просто свяжитесь с нами удобным способом.
8. Связь с нами
Если у вас есть вопросы о защите данных, их обработке или необходимости внести изменения, напишите нам:
- Email: __
- Адрес: Санкт-Петербург, [указать адрес]
- Телефон: [указать номер]
9. Обновления Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику, чтобы соответствовать новым требованиям и улучшать защиту данных. Все изменения публикуются на этой странице.
Рекомендуем периодически проверять Политику, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки данных.
Спасибо за доверие! Мы ценим вашу конфиденциальность и делаем всё возможное, чтобы ваши данные были в безопасности.
Остались вопросы?
Позвоните нам или закажите обратный звонок и мы с радостью Вас проконсультируем. Мы знаем о Samsung все
8(800) 123 45 67!Если удобнее почтой – info@oneplus-spb.ru Для бизнеса – buisness@oneplus-spb.ru